服務條款

服務內容與範圍

GHZVPN 提供跨境存取所需的網路加速與國際線路訂閱服務，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。服務內容包含帳號內可使用的訂閱資訊與連線設定；用戶可透過使用者面板取得用戶端及訂閱資訊。

連線至線路不代表取得第三方網站的使用資格。目標網站的帳號、內容授權及地區政策由其營運者決定，用戶應另行遵守相關規範。實際可選線路以使用者面板顯示的內容為準。

帳號與訂閱規則

無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管密碼、訂閱資訊及登入狀態，勿公開發布訂閱連結，也不得轉售、出租帳號、流量或線路使用權，或提供他人共用。

同時連線裝置數不限，適用於由帳號持有人本人管理的裝置，並不代表獲准對外轉售或散布服務。裝置數不限不代表流量不限，實際可用流量依所選方案而定。如發現帳號異常，請更改密碼並提交工單。

月訂閱流量自開通日起每月重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。價格與流量額度請見方案頁，付款前請確認訂單內容；支援支付寶 / 微信支付 / USDT。

合規使用要求

用戶應遵守所在地及適用的法律規範，不得將本服務用於違法用途，包括詐騙、侵害智慧財產權、散布違法內容、未經授權存取他人系統或竊取資料。

不得發動網路攻擊、傳送垃圾訊息、干擾其他用戶連線，或以自動化濫用等方式破壞服務。網路加速不免除用戶對存取內容、傳送訊息及自身行為應負的責任。GHZVPN 採取不記錄日誌的隱私政策，資料處理範圍詳見隱私權政策。

服務可用性與責任範圍

連線體驗會受本地網路、電信業者路由、目標網站狀態及裝置設定影響。維護作業、網路故障或第三方政策調整，可能導致服務中斷或線路變更。GHZVPN 不保證所有網站皆可持續存取，也不對特定速度或第三方功能作固定保證。

如遇異常，可先檢查本地連線，再透過工單說明使用平台、所選線路與錯誤狀況；請勿提交密碼或完整訂閱資訊。GHZVPN 將在可控範圍內處理服務問題，但不負責目標網站的內容、交易及其獨立服務。依法不得免除或限制的責任，不因本條款而排除。

退款申請與處理

首次付款後 7 天內可申請無條件全額退款。申請不需先排除故障、說明不滿意原因或保留未使用流量。

申請退款時，請登入使用者面板，透過工單入口提出申請，並提供相關訂單資訊，以便核對付款紀錄。請勿在公開管道傳送付款憑證或帳號資料。

退款進度將透過工單溝通；實際退款入帳時間會受付款管道處理影響，本條款不另行保證固定入帳時間。退款完成後，該筆付款對應的服務權益即告終止。超過上述期限的爭議可提交工單查核；法律另有規定者，依其規定辦理。

帳號終止與條款變更

如有違法使用、轉售或分享服務、發動網路攻擊，或其他嚴重違反本條款的情形，GHZVPN 得限制相關功能、暫停連線或終止帳號。如有安全風險，可先採取保護措施；用戶可透過工單說明情況並提出複核。帳號處置不影響本頁所述退款承諾及法定權利。

服務規則調整時，將於本頁公告修訂內容並更新日期；如涉及計費、退款或重要使用權益的變更，將透過站內公告或使用者面板提示說明。變更不會追溯取消已產生的退款權利。如不接受變更，可停止後續使用，並透過工單處理現有訂閱事宜。